مجموعة من مشاريع تخرج لتخصص الهندسة الصناعية

هذه مجموعة مشاريع تخرج لتخصص الهندسة الصناعية لكي تستفيدو منها

والروابط شغالة وهي محفوظة على سيرفر جامعي لا يحوي اعلانات تجارية



وهي مأخوذة من هنا:

http://eng.najah.edu/ar/graduation_projects?page=12

 

Analysis Study for Improving Services Provided by Civil Defense Organization in Nablus City

السنة الأكاديمية:
2010


Supervisors:
Nidal Y. Dwaikat


الطلاب:
Hadi Ismail
Ali Sounjoq
Abdul Rhman Sharqiya
Ali ya'qoub


القسم:
Industrial Engineering


الملفات:

GP_2.docx



As the Civil Defense Foundations is one of the most important and vital services foundations in the our society, and given their importance in saving lives and property of citizens, the services must be of a high level of quality Under occupation suffered by our people and the limited economic potential and its impact on the quality of institutions of civil defense which is one of the most important of service delivery institutions.
For this reason, the development for the Civil Defense was Chosen. To do the development, first, the objective must be defined. Then the current status must be described. Then identify the strength points and weakness points. Finally, put the improvement plans and recommendations to solve the problems.
In the end of this project, some problems were found such as: lack in the equipments and resources.
Objectives:
The aims for this project:
1) Investigate the Civil Defense Foundations requirements.
2) Apply the principles of quality improvement.
3) Increase the efficiency of the services.

 

Analysis study of services provided by the Municipality of Tulkarm

السنة الأكاديمية:
2010


Supervisors:
Nidal Y. Dwaikat


الطلاب:
Noor Abu Salah
Rana Al Dunbuk
Ruba Jallad
Rita Farekh
Raghad Fraij


القسم:
Industrial Engineering


الملفات:

design_of_website.ppt



Tulkarm Municipality was established in 1886, when the Ottoman government appointed Mr. Saleh Haj Ahmed Awad representative and the mayor of Tulkarem, the population's in that period about three thousands people, where the reason for the establishment of the municipality for such a small number of the enjoyment of the town is the location of commercial, agricultural, as it distinguished the city linking the northern part of Palestine coastal with southern and eastern section, the lines of communication forum (cars, trains) bettheyen Haifa and Jaffa and Jerusalem, and controls approximately 38.275 acres in that period.

The tasks of municipality in that period are:

1) Providing services to the population – such as securing water.
2) Overseeing the planning and construction of street paving, cleaning and lighting infested with jellyfish.
3) Reporting on the deadly epidemics of the Ottoman Empire and to provide necessary medical assistance.
4) Control offerings that are sold for meat to the population.
5) Granting of licenses for professions and industry.
6) Levying certain fees and taxes of the population.

Now with the development of population and urban expansion, the tasks of Tulkarm Municipality they're developed and diversified divisions. It became a made up of several sections:

* Administration.

* Public Relations.

* Library.

* Department of Computer.

* Mayor's office.

* Engineering Department.

* Electrical Department.

* Department of Water and Sanitation.

* Finance Department.

* Mechanical department.

* Municipal Court.

* Auditing of employees department.

Three departments in the municipality were focused on , and they as below:
1) Electrical department.
2) Water and Sanitation department.
3) Department of Health.

 

Decision Support System

السنة الأكاديمية:
2010


Supervisors:
Tamer Haddad


الطلاب:
Haneen Khoury
Mays Qaradeh
Nashwa Sharaf
Shireen Dawod


القسم:
Industrial Engineering


الملفات:

finalhanen.ppt



Simulation is the attempt to duplicate the features, appearance, and characteristics of a real system. It is used to estimate the effects of various variables and changes in the systems. And it provides an alternative approach for problem solving that are very complex mathematically. This project has considered operations, delivery and emergency departments for Rafeedia Hospital in Nablus city as a case study for complex systems to be studied and analyzed using simulation techniques. It aims to Simulate hospitals current working situation which will enable related people to define weakness points that may raise risks and lower quality of services, and to use the analytical models as a decision support system “DSS” to compare alternatives (based on simulating its expected effects) to choose proper feasible solution for further development using ProModel software.
The first department that was studied was the Operations Department; it suffers from very high percentage of utilization in the rooms in its current state. The maximum allowed utilization was 75%, and 25% of the room time must be idle for room preparation before each operation. All the main rooms have exceeded this limit, besides the waiting time in the system has been relatively long. The decision that can be recommended to improve the operations department was to add two more rooms to act as stand by rooms, one of them to hold the load of rooms 1 and 2, and the second room to hold the load of rooms 3 and 4. This scenario can withstand the current arrival rate and an increased arrival up to 13% since it could serve all patients without overloading beds and provide enough time to prepare the rooms between every two successive operations, and this was true for standby room’s comparison. It also keeps the average waiting time in the system at a low value that equals 10 minutes only, which was a great improvement.
The second department was the delivery department which was considered as having a good current situation where the both the normal delivery beds and the caesarean delivery room kept a utilization below the maximum allowable value, while keeping the average waiting time in the system zero, which meant that each pregnant could be immediately served without waiting her turn. Moreover they were underutilized with no congestion in the queue lines of the department. Some scenarios were suggested and simulated in order to solve the under utilization problem, and to study the capability of the model to conduct future variables and changes in capacity, arrival, and pregnant distribution between normal and caesarean delivery.
The last department was the emergency department that showed a good current situation considering the service, but with underutilized beds. Further scenarios were suggested and study to measure its capability through increasing arrivals by 30% showing that the department can withstand with this rate

 

Developing a Decision Support System “DSS” for Nablus Municipality Customer Service Center “CSC”
Using Discrete Event Simulation “DES”

السنة الأكاديمية:
2010


Supervisors:
Tamer Haddad


الطلاب:
Walaa Asaad Abdullah Ramadan
Seema Emad Adel Esatayteyah
Nahed Wadah Abd-allah Anaya
Ayat Shareef Abd-Alraof Sawafta


القسم:
Industrial Engineering


الملفات:

Chapter_1_2003_new.doc



The main purpose of this study is to evaluate the current situation of the customer service center (CSC) in Nablus municipality, and detect the design errors in order to improve it especially queuing lines problem.
To do so, a comprehensive diagnostic study about CSC has been done to understand internal relationships, bonds, & available resources such as (Employee, Equipments, etc) with cooperation with CSC employees. Needed relevant Data was collected in order to build the current model and suggest improvement, and the models were built using ProModel software, so that the out comes evaluated and the suitable recommendations were put.
For the current situation, it was clear that the center employees work load is relatively low, so that we to improve new municipality services quality by adding it to the center. In the current situation scenario, it has been shown that the work load in the finished transactions was high in comparison to the work load in the receive transactions stations, so we recommend to choose one of the receive transactions employees, mostly the one who was occupying the station near finished transactions stations and to transform him to a mix employee, which meant that if the work load in the receive transactions was high he would work as a receive transaction employee, and if the work load was higher in the finished transaction he could work as a finished transactions employee, in this way we could reduce the utilization and queue length in the finished transactions stations.
When the work pressure was doubled, there was a problem in the average number of customers in the system and average waiting time in the system in the peak intervals during summer, so we recommend the center to corporate with the municipality information technology department to put creative solutions aiming to reduce the required time for every customer especially in the most frequent services, in general the current situation is suitable

 

Experimental study of orthogonal cutting Using Lathe Tool Dynamometer (PE1)

السنة الأكاديمية:
2010


Supervisors:
Ahmed al-Rumahi


الطلاب:
Mahdi Awad
Eman Jondob
Hassam Abu Radi
Fadi Zorba
Ohood Suliman


القسم:
Industrial Engineering


الملفات:

final_project.docx



All machining processes remove material to form shapes. As metals are still the most widely used materials in manufacturing, machining processes are usually used for metals. However, machining can also be used to shape plastics and other materials which are becoming more widespread. Basically all the different forms of machining involve removing material from a component using a rotating cutter. The differences between the various types arise from the relative motion between cutting tool and work piece and the type of cutting tool used. Typically machining will be done using a machine tool. This tool holds the work piece and the rotating cutting tool and allows relative movement between the two. Usually machine tools are dedicated to one type of machining operation, although some more flexible tools allow more than one type of machining to be performed. The machine tool can either be under manual or automatic (Computer Numeric Control - CNC) control. Automatic control is more expensive because of the need to invest in the necessary control mechanisms however it becomes more desirable as the number of components produced increases and labor costs can be reduced. The speed at which a machine tool can process individual components is a function of the cutting speed of the tool and the downtime involved in changing the work piece and maintaining the tool (this will usually involve changing the cutting edges of the tool). Some very flexible tools allow automatic changing of components and cutting tools, however they greatly add to initial purchase price of the machine tool. The cutting speed of the tool is usually dictated by the type of material being machined, in general the harder the material, the slower the machining time. Machining speed can be increased by increasing the rotational speed of the cutter; however this will be at the expense of the tool life. Hence for machining processes there is an optimum cutting speed that balances tooling costs with cutting speed.
In order to dissipate the heat generated between the work piece and the cutting tool, cutting fluids are sprayed onto the tool. The cutting fluid also acts to remove cut material away from the cutting region and lubricates the tool - work piece interface but may require that the component is cleaned afterwards.
It is important to view machining, as well as all manufacturing operations, as a system consisting of the work piece, the tool and the machine. The introduction topic in this section covers primers on topics like mechanics & shear bending in machining, and heat in machining. The traditional machining includes primers on turning, milling, drilling, and grinding

 

FOLDING BICYCLE

السنة الأكاديمية:
2010


Supervisors:
Husam Arman


الطلاب:
Bayan Khlaif
Rasha Tahlawi
Remah Mashaqi
Hanaa’ Sa’abna
Wi’am At'out


القسم:
Industrial Engineering


الملفات:

folding_bike_project.doc




هدف المشروع في بداياته إلى إنشاء فكرة جديدة لدى الواقع الفلسطيني , و هي تصميم و إنتاج الدراجة القابلة للطي.
كان ذلك بهدف تقليل الحيز الذي تستهلكه أثناء الاستخدام و أثناء حفظها في الأماكن العامة , ولكي يتمكن المستخدم بكل أريحية حملها والتنقل بها حيثما شاء .
تضمنت متطلبات التصميم الكثير من المزايا التي يجب توافرها في الدراجة كالوزن الخفيف , القوة و المتانة , التوازن , سهولة طيها .......... و غير ذلك .
كان بالإمكان و بكل سهولة طي كل جزء من أجزاء الدراجة لتقليل الحيز قدر الإمكان , و لكننا في هذا المساق لن يتسنى لنا بسبب ضيق الوقت سوا طي جزء بسيط من الأجزاء الممكن طيها .
و في نهاية المساق تمكن فريق العمل بمشيئة الله تعالى من انجاز ما هو مطلوب منه , حيث تمكن من إنتاج المنتج على أكمل وجه وفق ما هو مصمم له , إضافة إلى ذلك فقد قام الفريق بإعداد دراسة جدوى اقتصادية لتسويق المنتج في السوق المحلي و كانت نتائج الدراسة مجدية و مربحة .


The project seeking to develop the scientific theory and linking the study with real life we are working on the folding bike project through the application of concept related to mechanical design and manufacturing where this represent the first part of the project while the second part is about feasibility study to study the Palestinian market and show its ready to accept this kind of bike.
The outcome of the project is availability of this product (folding bikes )in the local marketing

 

Global Mall Company


السنة الأكاديمية:
2010

Supervisors:
Ahmed al-Rumahi

الطلاب:
حسام جرادات
حسام ضميدي
أيهم جمعة
حسين زكارنة
محمد رومل


القسم:
Industrial Engineering

الملفات:

Presentation_of_Graduat_project.ppt
يشتمل هذا التقرير على دراسة جدوى لمجمع متعدد الوظائف, حيث تم دراسة السوق من حيث العرض والطلب ودراسة المنافسين, وبنيت دراسة السوق على توزيع إستبانة على 200 طالب وطالبة من طلاب جامعة النجاح حيث تم تحديد هذه الفئة كفئة مستهدفة لهذا المجمع, حيث أن سوق المجمع التجاري هو طلبة جامعة النجاح الوطنية. ويشتمل المجمع على مجموعة من الخدمات وهي كوفي شوب حجم العرض فيها 688 زبون بنفس الوقت وحجم الطلب بأسوء الظروف 2010 زبون منهم 1407 زبون كحصة سوقية للكوفي شوب يرتاد كل منهم 4 مرات في الشهر الواحد وسكنات طلابية وحجم العرض فيها 638 زبون وحجم الطلب بأسوأ الظروف هو 3000 زبون منهم 2000 زبون كحصة سوقية ونادي رياضي حجم العرض فيه 310 زبون بنفس الوقت وحجم الطلب بأسوء الظروف 1140 زبون منهم 612 كحصة سوقية يرتاد كل منهم 7 مرات في الشهر الواحد ومطعم لتقديم وجبات سريعة ووجبات طبيخ حجم العرض فيه 1120 زبون في نفس الوقت وحجم الطلب بأسوأ الظروف هو 1245 زبون منهم 870 كحصة سوقية يرتاد كل منهم 20 مرة في الشهر الواحد ومكتبة وخدمات طلابية ومقهى انترنت حجم العرض فيها 204 زبون في نفس الوقت وحجم الطلب بأسوء الظروف حوالي 16100 زبون منهم 3640 كحصة سوقية يرتاد كل منهم 8 مرات في الشهر الواحد إضافة الى محلات تجارية, وكذلك تم دراسة الوحدة لدى المنافسين لكل خدمة من الخدمات وتختلف سعر الوحدة حسب نوع الخدمة. ويقوم المجمع على أرض بمساحة 4108 م2 تقع مقابل جامعة النجاح الوطنية الحرم الجامعي الجديد في منطقة الجنيد, ويتكون من 20 طابق مساحة الطابق الأول 920 م2 وبقية الطوابق مساحة كل منها 1200 م2. وحسب ما تبين في الدراسة أن تكلفته التأسيسية هي 55,524,927 شيقل, وتكلفته التشغيلة كانت 174,593.5 شيقل شهريا بالإضافة الى 2% من المرابح الصافية كتكاليف صيانة و 14% من المرابح الصافية بعد إزالة نسبة تكاليف الصيانة كضريبة دخل. وبعد دراسته ماليا وبناء على ثلاث سيناريوهات تبين ان مربحه الصافي حسب السيناريو المتفائل هو 1,085,651 شيقل شهريا وفترة استرداد رأس المال هي 2 سنة بعد اضافة خلو المحلات البالغ 14,779,600 شيقل وحسب السيناريو المتوسط كان المربح الصافي هو 926,914 شيقل شهريا وفترة استرداد رأس المال 2.15 سنة بعد إضافة خلو المحلات وحسب السيناريو المتشائم اصبح الربح الصافي 583,412 شيقل شهريا وفترة استرداد رأس المال هي 2.55 سنة بعد إضافة الخلو للمحلات التجارية, وبعد أخذ 75% من الربح الصافي للسيناريو المتشائم تبين أن فترة استرداد رأس المال 3.4 سنة وتم أخذ هذه النسبة لتعزيز نتائج الدراسة. وتم وضع خطة حماية من وقوع الحوادث كما هو واضح في الوحدة السابعة. وتم وضع بعض الملاحظات وتوصيات في الوحدة الثامنة.

 

Institutionalizing the process of identify, supervising, evaluating, and marketing Graduation Projects
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Ahmed al-Rumahi
الطلاب:
Abeer kabaha
Mohammed Abu Sarees
Shadia Maraabeh
Rasha Janajreh
Mohammed Abu Dara'a
Hadeel Zain- Ad-dean
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:

Final_Project.pdf
Abstract:

The idea of this project was born as a result of the weak relation between the local market and the Engineering Faculty at An-Najah University. One way to strengthen this relation is by linking the graduation projects to the needs of the local market; for this link to be sustainable, we found it necessary to institutionalize the process of identifying, executing, evaluating, and marketing the Engineering Graduation Projects.

Graduation Project is very important course for the engineering student; in which he applies what he learned in the courses. The outputs of the Graduation Projects must reflect good quality and strong abilities and skills of students in an appropriate way. So, the University must give this course large interest to improve its image among other Universities.

In short, this Project was concerned with the Engineering Graduation Projects at An-Najah University, this project proposes an integrated system that institutionalizes the process of Identifying, executing, evaluating, and marketing Graduation Projects. The Proposed system is expected to remove different barriers facing students during the course of their Graduation Projects. The proposed system suggests the establishment of a Graduation Projects Unit to be part of Twasol Center of the Engineering Faculty at An-Najah University.

 

Investigating the Implementation of Quality Function Deployment in Cartoon Industry
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Tamer Haddad
الطلاب:
Taha M.Bishtawi
Muhammad G.Tanbour
Mo'ath M.Sultan
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:

taha_project_final.docx

Abstract



The aim of this project is to build a structured approach to product development through the House of Quality (HOQ) with application to carton products in the National Cartoon Industry Company Ltd. (NCI). The project procedure and Quality Function Deployment (QFD) implementation process was started by identifying customer’s requirements and expectations from NCI cartoon products and their importance. Various relationships between these expectations and the corresponding technical requirements to satisfy them were determined in addition to the correlation between technical requirements themselves. To recognize the real differences between NCI products and the Israeli competitor’s products, a planning matrix was designed. This matrix shows in what aspects the NCI products quality is exceeded by the Israeli products in addition to the proposed level of customer’s satisfaction NCI hypothesize to reach. Depending on the importance and relationships between customer’s needs and technical specifications and between technical specifications themselves, the whole HOQ matrix was build. The output of this matrix is a set of scores suggesting the most important technical that should be controlled in order to satisfy the customer’s requirements. After performing HOQ matrix quantitative analysis, it is clear that the quality of glue used and the cutting blades renewal are the most important technical specification that should be controlled and monitored to ensure cartoon products quality toward continuous quality improvements as a part of TQM.

 

Key principles of lean manufacturing and an industrial perspective
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Husam Arman
الطلاب:
Ehab Abu Al-Ouf
Mohammad Al-Araj
Eyad Abu Baker
Mahmmud Daraghmeh
Yousef Al-Sader
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:

lmshrw.ppt



The Propose of this project is to contribute to the understanding of lean and increase

the general awareness, also to develop a practical lean manufacturing methodology

and to implement key principles of lean as part of the methodology in real case study.

The project will go through sequential steps as follows :

1. Initial literature review in the broad area of lean manufacturing

2. Identify the key principles and concepts to be utilized in the study

3. Comprehensive literature review

4. Develop an initial framework to address the above issues

5. Pilot study in practice and the potentials of applying lean on site (industrial visits)

6. Refine the framework based on the feedback from point 5

7. Implement the resulted methodology in a real case fully

8. Derive a set of guidelines based on results from theory and practice

Throughout these steps, Field study has been made to several companies which were

evaluated in order to choose the ideal Case study, SPSS software was used to

Analyze the given Data .

MS.Visio Software was used (along with the other known MS Office Software's ) to

draw the Block Diagrams needed and The layout of the targeted Company.

The process of Drawing the Value Stream mapping in order to: Make clear the current

production situation by drawing the material and information flows .

Value stream mapping is a Lean process-mapping method for understanding the

sequence of activities used to produce a product, also a map that outlines the current

and future state of a production system, allowing users to understand where they are

and what wasteful acts need to be eliminated and serve as a critical tool during the

review process and can reveal substantial opportunities to reduce costs, improve

production flow, save time, reduce inventory, and improve environmental

performance. Then the user applies lean manufacturing principals to transition into the

future state .

Designing an improved Layout integrated with the Future designed Value Stream

Map to achieve the smooth flow of production and overcome the problems that comes

from the Current Layout and the un-organized arrangement of Resources .

At the end, Results are discussed and Recommendations has been set to achieve the

Goals of Lean Manufacturing of Customer satisfaction and smooth Flow Production .

 

QFD Graduation project
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Ahmed al-Rumahi
الطلاب:
Taha M.Bishtawi
Muhammad G.Tanbour
Mo'ath M.Sultan
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:

taha_project_final.docx

The aim of this project is to build a structured approach to product development through the House of Quality (HOQ) with application to carton products in the National Cartoon Industry Company Ltd. (NCI). The project procedure and Quality Function Deployment (QFD) implementation process was started by identifying customer’s requirements and expectations from NCI cartoon products and their importance. Various relationships between these expectations and the corresponding technical requirements to satisfy them were determined in addition to the correlation between technical requirements themselves. To recognize the real differences between NCI products and the Israeli competitor’s products, a planning matrix was designed. This matrix shows in what aspects the NCI products quality is exceeded by the Israeli products in addition to the proposed level of customer’s satisfaction NCI hypothesize to reach. Depending on the importance and relationships between customer’s needs and technical specifications and between technical specifications themselves, the whole HOQ matrix was build. The output of this matrix is a set of scores suggesting the most important technical that should be controlled in order to satisfy the customer’s requirements. After performing HOQ matrix quantitative analysis, it is clear that the quality of glue used and the cutting blades renewal are the most important technical specification that should be controlled and monitored to ensure cartoon products quality toward continuous quality improvements as a part of TQM.

 

Solution of a trim loss problem
السنة الأكاديمية:
2010
الطلاب:
mohammad Khalil amarne
Sobhi kharoub
shareef daowd
ala’a qeshta
Yazan dyab
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:
application/vnd.ms-powerpoint icon
kizzy.ppt

Globalization of competition is forcing all industries to continually reduce costs and develop better products and services in order to sustain a competitive advantage in a changing business environment. New concepts such as lean manufacturing have been introduced to address the above challenges. Enormous opportunities of saving by reducing waste in various areas in manufacturing can be utilized through simple management tools.



This project aims to reduce waste in manufacturing processes that involve cutting processes. The one-dimensional cutting stock or trim problem arises in cutting short units from long ones. In this project, the objectives are to fill demand with as little stock as possible, to reduce trim waste.



An optimization model has been developed as a solution to a specific industrial problem in the Aluminum industry. This was achieved using optimization technique (integer linear programming). This model ensures optimal allocation of resources and reduces waste to minimum (trim loss). Dedicated software for this problem has been developed to provide a user-friendly interface.



The model was applied in a real case at National Aluminum & Profile Co. (NAPCO) in Nablus. The initial results and feedback proved the usefulness of the proposed model and the possibility of customizing the solution to other problem domains.

 

The Hazard Analysis Critical Control Point
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Nidal Y. Dwaikat
الطلاب:
hanin hourani
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:

presentation_haccp.ppt

a food safety program developed nearly 30 years ago for astronauts and is applying it to seafood and juice .
It focuses on preventing hazards that could cause food-borne illnesses by applying science-based controls, from raw material to finished products.
Safety of the food supply is key to consumer confidence.

 

بناء نظام مؤشرات أداء لأقسام كلية الهندسة في جامعة النجاح الوطنية
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Suleiman Z. A-Daifi
الطلاب:
روز عجعج
سميرة شاهين
ميس حجازي
مصطفى حدرب
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:

mshrw_ltkhrj_lrD.doc

ان بناء المجتمع الحديث يتطلب منا الأهتمام بالبناء المعرفي للمجتمع والذي يعد التعليم من اهم ركائزه الأساسية، ولذا من الضروري ان نكرس الجهود والطاقات اللازمة لتحقيق طفرة نوعية في التعليم،ولا يقتصر العمل من اجل تحقيقها على جهد المؤسسة الحكومية، بل تقوم على اسس من اللامركزية والشراكة المجتمعية المتزايدة، والتي تتيح الأستفادة العظمى من امكاناتنا الذاتية والتنوع في موارد التعليم وتنمية اقتصادياته ولابد ان يواكب ذلك تنمية بيئية

لتوظف تكنولوجيا المعلومات للارتقاء بالتعليم ، في ظل مجتمع معرفي قادر على توظيف العلوم والمعارف والتكنولوجيا الحديثة لخدمة التنمية الشاملة وقضاياها وعلى التطوير المستمر لأدوات قياس اداء الطالب وجودة اداء المنظومة التعليمية كاملة ومن خلال نظام للاعتماد.



يجمع التخاطب الاجتماعي العالمي المعاصر على ان التعليم الجامعي سيكون ميدان تنافسي بين القوى العالمية، وخصوصا في عالم يزداد فيه الاعتماد المتبادل والترابط بشكل متزايد ،ومع ذلك تتعرض النظم التعليمية للنقد دوما ، حيث تبدو هذه العملية النقدية ظاهرة يشترك فيها الخبراء من اصحاب الرؤى المختلفة ، حيث يرى البعض انه يجب ان يتبنى المجتمع النامي مشروع اصلاحي ، الهدف منه الاخذ بيد التعليم العالي في الدول النامية بحيث يمكن تعديل انحرافاته وجعله يسير بخطى متوازية نحو التقدم العلمي للدول ذات الترتيب الاول في العالم.



تعد الجامعات مؤسسات علمية وتربوية رئيسة، تسعي إلي تحقيق العديد من الأهداف في الجانب الأكاديمي، والبحثي، وتنمية المجتمع؛الأمر الذي أكسبها أهمية في مجال التقدم العلمي والتكنولوجي والخدماتي من خلال ما تقدمه من أبحاث علمية وتربوية في كافة المجالات بما يعود بالفائدة علي الطلبة الخريجين والمجتمع ، مما جعلها تتعرض إلي المزيد من الضغوط لأجل زيادة قدرتها علي التكيف والتطوير بما يتلاءم والسرعة الكبيرة والنمو المتسارع في المعرفة والتكنولوجيا .

ونظرا لإتباع سياسات الباب المفتوح في التعليم العالي في العديد من الدول والذي يعتمد علي التوسع الكمي دون الاهتمام الكبير في التوسع الكيفي والنوعي كان لابد من إجراء عمليات مراجعة لأداء الجامعات والمؤسسات التعليمية ووضع مقاييس نوعية وكمية لأجل تقويم تلك المؤسسات والتأكد من شروط التعليم والتعلم فيها .



إن مؤشرات أداء المؤسسات تنظر إليها المؤسسة الحديثة كإستراتيجية لتحقيق ا لأهداف والنتائج ،ومؤشر قوي للنجاح أو الإخفاق التنظيمي ، لهذا تعتبر بمثابة الترمومتر الطبي للمنشأة من حيث قياس ( الحرارة والضغط وبقية الأمراض الأخرى أو التشخيصات الأخرى ) لصحة المنظمات الحديثة ونجاحها في أداء مهامها على الوجه المطلوب .

يعتبر تحديد مؤشرات الأداء تحديد لمؤشرات الجودة ويعتبر من أهم عمليات قياس الأداء، سواء قياس الإنتاجية أو قياس الخدمات،ومن دونها يصبح نظام الجودة جامداً دون أي تحسينات.



إن هذه المقاييس النوعية والكمية وما وضع لها من مؤشرات ستكون عوناً للمؤسسة التعليمية لحصر البيانات والمعلومات ذات العلاقة بأداء المؤسسة والتي من خلالها يمكن للقائمين على شؤونها معرفة جوانب القوة لتعزيزها ومواقع الضعف لمعالجتها،وبالتالي الحكم على مدى نجاعة أداء المؤسسة ذاتها وتجويد أدائها آخذة بالاعتبار تطور هذا الأداء عبر مراحل عملها زمنياً، ومن ثم مقارنة ذلك مع المؤسسات المماثلة عربياً وعالمياً.

تتكون البيئة الجامعية من جوانب متعددة، وتؤثر في الاداء الجامعي عوامل كثيرة ناهيك عن التفاعل بين هذه العوامل. وان بناء ادوات تقويمية لكل من هذه العوامل، مع الأخذ بالاعتبار إن كل عامل يتكون من مجموعة من المكونات التي تحتوي بدورها على أدوات خاصة بها، عملية شاقة تستلزم الكثير من الوقت والجهد والمال.



ونظرا لأهمية جامعة النجاح بين الجامعات في الوطن العربي حققت جامعة النجاح الوطنية انجازا آخر يضاف إلى سجل انجازاتها المتكررة حيث أن الجامعة تحتل المرتبة الأولى على مستوى فلسطين والعاشرة على مستوى الوطن العربي وال1616 على مستوى العالم من حيث الجامعات ,ولأهمية الانجاز المذكور كان لا بد من تطوير مؤشرات أداء للجامعة للحفاظ على هذه المكانة والارتقاء بها,لذلك قمنا نحن فريق البحث بدراسة العناصر الني تؤثر في عملية التقويم الجامعي ,وتوصلنا إلى إن هذه العناصر هي :

1. الطلبة

2. الهيئات التدريسية

3. الخدمات الطلابية

4. نسب النجاح

5. الخريجون

6. المرافق التعليمية

7. البحث العلمي

 

تطوير الدليل التشغيلي لقسم الهندسة في البلديات المتوسطة
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Suleiman Z. A-Daifi
الطلاب:
نور نصار
أحمد مفيد
هيثم الحميدي
محمد موقدي
القسم:
Industrial Engineering

تعتبر البلديات هيئات حكم محلي ذات شخصية مستقلة مسؤولة عن إدارة المنطقة الجغرافية الواقعة تحت سيطرتها وتقوم البلديات بتقديم خدمات كثيرة للمواطنين, ويعد قسم الهندسة في البلدية من أهم الأقسام في البلديات والذي يقوم بتقديم خدمات متعددة ومهمة للمواطنين, لكن المشكلة التي تواجه البلديات المتوسطة بشكل عام وقسم الهندسة فيها بشكل خاص هو اعتمادها أسلوب المشافهة في تنفيذ النشاطات والخدمات, وعدم وجود دليل تشغيلي يضم إجراءات عمل محددة وموثقة تبين خطوات تنفيذ كل نشاط من هذه النشاطات يؤدي إلى الكثير من المشاكل ومنها عدم تقديم الخدمات للمواطنين بالشكل المناسب والأفضل لان الكثير من الوقت يضيع في إجراءات عشوائية وليس لها أهمية, وعدم وجود هذا الدليل التشغيلي الذي يمثل مرجعا للموظفين الحاليين والموظفين الجدد في البلدية يؤدي إلى عدم معرفتهم بالأمور الواجب عليهم القيام بها ووقوعهم في مشاكل عديدة عند القيام بتنفيذ النشاطات, وبالتالي فان هذا يؤدي إلى عدم سير العمل بالشكل الصحيح, وعدم تقديم الخدمات للمواطنين بالشكل الأفضل. ومن هنا فانه لا بد من تطوير إجراءات العمل المتبعة في البلديات وتوثيقها بطريقة واضحة ومحددة لتمثل دليلا تشغيليا يشكل مرجعا للموظفين يسهل عملهم وينظم عملية تنفيذ النشاطات, وهذا ما سنهتم به في دراستنا.

 

تطبيق أداة التقييم المؤسسي لنموذج التميز الأوروبي EFQM
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Suleiman Z. A-Daifi
الطلاب:
عبدالله سباعنة
راية عبدالهادي
ماجد الشكعة
بشار سوداح
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:

Graduation_Project_Presentationm7mad_sba3neh.pptx

الهدف الرئيسي من المشروع هو اجراء عملية التقييم الذاتي القياسي وفقا معايير نموذج التميز الاوروبي EFQM علما بان عملية التقييم الذاتي ستتم باستخدام اسلوب ومنطق التقييم رادار RADAR , ويتم من خلال هذه العملية التقييمية تشخيص الوضع الحالي للمؤسسة بالمقارنة مع متطلبات معايير النموذج بهدف تحديد الفجوات وتشخيص ابرز الفرص والمشاريع التطويرية والتحسينية ليتم تنفيذها من قبل المؤسسة في سبيل تطوير منهجياتها وممارساتها لتحسين نائج ادائها باستمرار تحقيقا لرسالة واهداف المؤسسة.

يحتوي المشروع على جزئين : الاول الخاص بمعايير الممكنات ( المنهجيات ) والثاني الخاص بمعايير النتائج , وبحيث يشمل كل جزء على استمارات تقييم كمي ( علامات ) مصممة على مستوى المعيار الفرعي وتشتمل على النشاطات الواردة ضمن المعيار الفرعي المحدد اضافة الى استمارات خاصة بالتقييم النوعي ( الملاحظات التقييمية ) لتشخيص ابرز نقاط القوة وابرز الفرص التحسينية الخاصة بكل معيار فرعي.

وتمت عملية التقييم من قبل مجموعة العمل الخاصة بالمشروع من خلال التقييم الميداني للتحقق من مدى وجود متطلبات نموذح التميز EFQM من منهجيات وممارسات ومدى التطبيق الفعلي لها , من خلال اجراء مقابلات مع قيادة الشركة والاطلاع على الوثائق والادلة المعززة لهذا التطبيق

ويشتمل الكتاب في نهاية كل معيار رئيسي على جداول لاحتساب علامات المعيار الرئيسي من علامات معاييره الفرعية, كما يشتمل في النهاية على جدول يلخص العلامات النهائية للمعايير الرئيسية وآلية احتساب وزنها النسبي لاحتساب العلامة الكلية لمجوعة شركات عنبتاوي / مصنع الزيوت.

 

تطوير هيكل تنظيمي وأوصاف وظيفية ودليل إجراءات لقسم السلامة والصحة المهنية في المنشآت الصناعية والخدماتية
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Suleiman Z. A-Daifi
الطلاب:
سعاد حسان
شيماء عودة
مياسين دعاس
اية حلاوة
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:

presentation_final.ppt

تدخل السلامة والصحة المهنية في كل مجالات الحياة فعندما نتعامل مع الكهرباء أو الأجهزة المنزلية فلا غنى عن إتباع قواعد السلامة وأصولها وعند قيادة السيارة أو حتى السير في الشارع, ومن البديهي أيضا أننا بحاجة لها داخل المصانع وأماكن العمل المختلفة وفي المنشآت التعليمية.

لذلك فإن إتباع إرشادات وإجراءات السلامة في كل مكان توفر بيئة آمنة, كما أنها تؤدي إلى حماية العاملين في مواقع العمل المختلفة من الأخطار المهنية المتمثلة بحوادث وإصابات العمل والأمراض ذات الصلة بالمهنة.

ولقد أدى التطور الصناعي الذي شهده العالم إلى ظهور العديد من المخاطر التي ينبغي على الإنسان إدراكها وتجنب الوقوع في مسبباتها، فأماكن العمل المتعددة والمختلفة من ورش, ومصانع, ومختبرات ومعامل تعتبر بيئات عمل تكثر فيها العديد من المخاطر المهنية التي يتعرض لها العاملين مثل درجات الحرارة العالية، ومخاطر الآلات الدوارة والأجهزة الحساسة، ومخاطر التفاعلات السريعة، ومخاطر المواد السامة والغازات المتصاعدة وما إلى ذلك من المخاطر . وبالتالي لقد أصبحت السلامة والصحة المهنية محل اهتمام جميع دول العالم التي تشهد تطورات كبيرة ومتسارعة في شتى المجالات، فهي تهدف إلى حماية القوى العاملة جوهرة عملية التنمية الاقتصادية الشاملة, وإيجاد بيئة عمل آمنة, وسليمة خالية من الأخطار المهنية مما يحقق المزيد من الاستقرار والتطوير لعلاقات العمل بين أطراف الإنتاج مما يساهم في دفع عجلة التنمية.

تعتبر السلامة والصحة المهنية جزءاً لا يتجزأ من مجمل عملية التنمية والتطوير الاقتصادي ومكونة لها، فكلما ارتفعت مستويات النمو الاقتصادي والصناعي بوجه خاص كلما كانت الفرص مهيّأة أكثر لتطوير مستويات السلامة والأمان والصحة المهنية في بيئة العمل وبشكل موازٍ ومساوٍ لها.

وتحتاج الدول العربية عامة وفلسطين خاصة لإعادة بناء وتأهيل البنية التحتية للسلامة والصحة المهنية لتصبح المنشآت قادرة على مواكبة ومجاراة عمليات التطوير والبناء اللازمة التي تتطلبها اشتراطات بيئة العمل الآمنة والسليمة. مما يحتاج إلى تعزيز سبل التعاون والعمل المشترك ما بين الحكومة وبيئات العمل المختلفة.

إضافة إلى ذلك فإن العديد من المنشآت الصناعية والخدماتية لا تولي أهمية لموضوع السلامة والصحة المهنية ولا يوجد ضمن هياكلها التنظيمية وظائف خاصة بالسلامة والصحة المهنية.

 

دراسة مدى ملائمة قانون العمل والعمال الفلسطيني و قانون الخدمة المدنية للعمال في شمال الضفة الغربية وأثره على رضاهم الوظيفي وإنتاجيتهم وجودة الخدمات التي يقدموها.
السنة الأكاديمية:
2010
Supervisors:
Tamer Haddad
الطلاب:
يزن محمود الهدهد
قاسم جمال بدران
بسام عبد اللطيف ابو العدل
حسام محمد سالم
كميل عادل زهران
ضيغم فاروق السفاريني
القسم:
Industrial Engineering
الملفات:

mqdm_lktb_m_sm_lTlb_w_lmshrfyn.pdf

الهندسة الصناعية في العالم العربي

لا تحظى الهندسة الصناعية Industrial Engineering في العالم العربي بقدر كبير من الاهتمام بل وربما الكثير من مؤسساتنا لا تعلم شيئاً عن الهندسة الصناعية. و مع الأسف فإننا نخسر الكثير من الفرص لتحسين أدائنا حيث أن الكثير من عمليات التطوير تحتاج إلى علم الهندسة الصناعية و إلى مهندسين صناعيين. ينبغي الانتباه إلى أن الهندسة الصناعية لا تختص بالشركات الصناعية فقط فالهندسة الصناعية تستخدم في الصناعة والخدمات، في شركات الطيران والمستشفيات. الهندسة الصناعية هي مجموعة من العلوم التي تستخدم لتصميم/تحليل/تطوير النظم/ الخدمات والمنتجات. دعني أضرب أمثلة واقعية لتطبيقات الهندسة الصناعية

أولا: تصميم العمل/المنتج/الخدمة Product / Service design : المهندس الصناعي لا يقوم بحسابات التصميم المعتادة ولكنه يتدخل لجعل التصميم أكثر مناسبة للمستخدم و أيسر في الفهم. فقد نصمم جهاز ما ويكون كافيا لأداء وظيفته بالدقة المطلوبة ولكن لا أحد يريد أن يستخدمه لأن التصميم الخارجي غير مريح للمستخدم.

ثانياً: تحديد الحل الأمثل لبعض المشاكل Optimization: يستخدم المهندس الصناعي علم بحوث العمليات Operations Research للوصول إلى أفضل حل وذلك في المشاكل التي يكون لها عدد كبير من الحلول ولا يمكن للعقل البشري أن يفاضل بينها في زمن مقبول. على سبيل المثال: كيف يتم تحديد الجدول الأمثل للطائرات لتقليل التكلفة، ما هو الحد الأدنى من المخزون، ما هي خطة الإنتاج المثلى التي تحقق أعلى عائد، كيف يتم جدولة غرفة عمليات المستشفى لتقليل وقت الانتظار.

ثالثاً: تحليل بعض العمليات عن طريق دراسة الحركة والوقت Time & Motion Study وعن طريق استخدام المحاكاة Simulation بالحاسوب. فمثلاً لتحديد احتياجنا لعمالة أو معدة جديدة يمكن استخدام دراسة الوقت والحركة والإحصاء. بعض الحالات تكون من التعقيد بحيث يصعب تحليلها رياضياً وفي هذه الحالات قد يكون استخدام المحاكاة بالحاسوب أمر مفيد للغاية.

رابعاً: قدرة المهندس الصناعي على فهم و تحليل Data و التعامل معها بشكل المناسب و طرق الوصول لتك Data في عدة طرق من أهمها الاستبيان او السجلات الرسمية ,وتحليلها واخذ العينات منها واستخدام الطرق و البرامج والقوانين لتحليلها للوصول للهدف الذي و جدت له هذه Data كما سنرى في هذه الدراسة .

مثال: مصنع لديه عدد معين من الأوناش تقوم بنقل المنتجات نصف المصنعة داخل المصنع وقررت إدارة المصنع زيادة الإنتاج بإضافة معدات جديدة. كيف يمكن معرفة الحاجة إلى أوناش جديدة من عدمها .

عندما أذهب إلى السوبر ماركت وأجد الطوابير طويلة ومكان الوقوف غير مريح أتساءل أين المهندسين الصناعيين، وكذلك عندما أذهب إلى طبيب لا يستطيع أن يعطي مواعيد للمرضى وبالتالي يضطرون للانتظار لأوقات طويلة أتساءل ماذا لو استعان الطبيب بمهندس صناعي، عندما ترى المديرين يناقشون الحاجة لعمالة جديدة بناءً على مشاعرهم فتساءل أين المهندسين الصناعيين، عندما ترى جداول العمل أو الإنتاج المعقدة جداً يقوم بها شخص ولا يعرف أحد أن هذه الجداول تتسبب في خسارة عظيمة فتساءل أين المهندسين الصناعيين، عندما تجد أن تصميم الجهاز المصنع محلياً غير مريح للمستخدم فتساءل أين المهندسين الصناعيين في العالم العربي وأيضاً تظهر مشاكل في العمل أو مع العمال أنفسهم مشاكل مادية أو صحية أو مهنية نتساءل أين المهندس الصناعي و قدرة على جلب الراحة للعمال في بيئة العمل .