1. الساحة الجامعية العامة هي للمواضيع غير الأكاديمية، إذا كان لديك أية استفسارات أكاديمية [اضغط هنا]، وإذا كنت تريد النصيحة والاستشارة [اضغط هنا]
    إستبعاد الملاحظة

موظف itc يتجاهل الاتصالات ويقفل الخط بوجهي -اثبات بالصور

الموضوع في 'الساحة الجامعية العامة' بواسطة h3keem, بتاريخ ‏26 أكتوبر 2014.

أدوات الموضوع

أدوات الموضوع

أفضل المشاركات
  1. h3keem

    h3keem عضو

    انضم:
    ‏6 يوليو 2013
    المشاركات:
    219
    التخصص:
    ME
    الجامعة:
    KFUPM
    سنة التخرج:
    2016
    نقاط الجائزة:
    0
    التقييمات:
    +147 / 4 / -49
    #1 h3keem, ‏26 أكتوبر 2014
    لاحظوا 3:30
    رفع لمدة 3 ثواني واغلقه بوجهي
    الي جرب اتصل وما حصل يضع رد علشان المسؤولين يشوفوا
    سبب الاتصال هو انقطاع الانترنت



    [​IMG]

    [​IMG]
     
  2. ZEE-MMM

    ZEE-MMM عضو

    انضم:
    ‏22 فبراير 2011
    المشاركات:
    243
    نقاط الجائزة:
    0
    الوظيفة:
    طالب جايب العيد
    الإقامة:
    الميناء
    التقييمات:
    +8 / 0 / -0
    #2 ZEE-MMM, ‏27 أكتوبر 2014
    الله يعين الطلاب هم اللي ياكلونها دايم
    كله سنه ونخلص
     
  3. walad majnoun

    walad majnoun عضو

    انضم:
    ‏3 ديسمبر 2011
    المشاركات:
    186
    التخصص:
    هندسة ميكانيكية
    الجامعة:
    جامعة الملك فهد للبترول والمعادن
    سنة التخرج:
    2017
    نقاط الجائزة:
    0
    الوظيفة:
    student
    الإقامة:
    In someone's mind
    التقييمات:
    +35 / 0 / -5
    #3 walad majnoun, ‏27 أكتوبر 2014
    له الدرجه
     
  4. أحمد الراجحي

    أحمد الراجحي أبو راكـان "سابقـاً"

    انضم:
    ‏28 يناير 2010
    المشاركات:
    3,688
    نقاط الجائزة:
    0
    الجنس:
    ذكر
    الوظيفة:
    مكافح في الأرض وعابد لمن فوق السماء عرشه
    الصفحة الرئيسية:
    التقييمات:
    +140 / 0 / -22
    #4 أحمد الراجحي, ‏27 أكتوبر 2014
    تتوقع عطل بالشبكة ؟


    عمـوماً :: يا ليت تطلب نقل الموضوع للسـاحة العـامة



    :وردة:
     
  5. فالح الهاجري

    فالح الهاجري المدير السابق لمنتديات stKFUPM

    انضم:
    ‏25 أغسطس 2008
    المشاركات:
    5,076
    التخصص:
    Chemical Engineering
    الجامعة:
    KFUPM
    سنة التخرج:
    2016
    نقاط الجائزة:
    0
    الوظيفة:
    Production Eng. SABIC
    الإقامة:
    Dammam
    التقييمات:
    +378 / 0 / -8
    #5 فالح الهاجري, ‏27 أكتوبر 2014
    تم حذف الردود الخارجة عن الموضوع
    + تم نقل الموضوع لقسمه المناسب :وردة:
     
  6. ICTC@KFUPM

    ICTC@KFUPM علاقات العملاء بمركز تقنية المعلومات والاتصالات

    انضم:
    ‏21 مارس 2010
    المشاركات:
    101
    التخصص:
    ICTC
    الجامعة:
    KFUPM
    سنة التخرج:
    1999
    نقاط الجائزة:
    0
    التقييمات:
    +29 / 0 / -6
    #6 ICTC@KFUPM, ‏3 نوفمبر 2014
    الأخوة الطلاب،
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

    تم بحث موضوع الشكوى من قبل المدير المساعد للمركز. ولم يتضح وجود أي إهمال أو تجاهل متعمد من قبل موظفي خدمة العملاء. لعل الأمر متعلق بسوء في شبكة الجوّال أو في شبكة الهاتف الأرضي.
    نود كذلك أن نوضّح بأن نظام الردّ الهاتفي الخاص بخدمة العملاء (Help Desk) يعاني من إشكاليات حقيقية تحول دون الوصول للمستوى المأمول من الخدمات. فالنظام –مثلاً- لا يعطي رنّة "مشغول" أبداً حتى لو كان جميع الموظفين مشغولون فعلاً بالرد على مكالمات أخرى. كما أنه يعاني من سوء في الإعداد بحيث تُحوّل بعض المكالمات الموجّهة للرقم 3111 آلياً إلى أرقام أخرى بالمركز!
    سنقوم بتحديث نظام الرد الهاتفي تماماً إن شاء الله. ونحن إذ نعتذر منكم عن أي قصور في الخدمة فإننا نرجو التواصل معنا كذلك عبر الإيميل: [email protected] وكذلك عبر حساب تويتر: @ITC_KFUPM . مع التذكير بأن مكتب خدمات العملاء بمبنى 14 يعمل من الأحد إلى الخميس، من السابعة والنصف صباحاً إلى الرابعة عصراً.

    مع تحيات،
    إدارة مركز تقنية المعلومات.
     
  7. متسلق الجبل

    متسلق الجبل مشرف سابق

    انضم:
    ‏7 يوليو 2012
    المشاركات:
    1,750
    التخصص:
    ِAME
    الجامعة:
    KFUPM
    سنة التخرج:
    2018
    نقاط الجائزة:
    0
    التقييمات:
    +243 / 0 / -11
    #7 متسلق الجبل, ‏3 نوفمبر 2014
    طيب انا صار لي اسبوعين ارسل ايميلات و محد يرد علي و محد جاء لغرفتي :)
     
  8. IAAAHBS

    IAAAHBS عضو

    انضم:
    ‏7 أغسطس 2011
    المشاركات:
    181
    التخصص:
    Software Engineering
    الجامعة:
    جامعة الملك فهد للبترول و المعادن
    سنة التخرج:
    2018
    نقاط الجائزة:
    0
    الجنس:
    ذكر
    الوظيفة:
    Web Solutions Developer
    الإقامة:
    الرياض
    التقييمات:
    +35 / 0 / -0
    #8 IAAAHBS, ‏3 نوفمبر 2014
    ادخل هذا الموقع: https://edesk.kfupm.edu.sa:8443/hpsm/ess.do و اعمل Report Problem

    و ان شاء الله يحلول لك المشكلة بسرعة مثل ما حلوها عندي
    :)
     
  9. ICTC@KFUPM

    ICTC@KFUPM علاقات العملاء بمركز تقنية المعلومات والاتصالات

    انضم:
    ‏21 مارس 2010
    المشاركات:
    101
    التخصص:
    ICTC
    الجامعة:
    KFUPM
    سنة التخرج:
    1999
    نقاط الجائزة:
    0
    التقييمات:
    +29 / 0 / -6
    #9 ICTC@KFUPM, ‏4 نوفمبر 2014

    ولا يهمك ارسل لي وابشر [email protected]
     
  10. أبولؤي

    أبولؤي عضو

    انضم:
    ‏7 سبتمبر 2008
    المشاركات:
    257
    نقاط الجائزة:
    0
    الوظيفة:
    طالب
    الإقامة:
    بعد الأذان
    التقييمات:
    +7 / 0 / -1
    #10 أبولؤي, ‏12 نوفمبر 2014
    اوف لهالدرجة

    لا لازم يشوفون لكم حل خاصة انه اهم قسم بالجامعه
     
(يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لتتمكن من المشاركة.)
جاري تحميل الصفحة...
مواضيع شبيهة - موظف itc يتجاهل الاتصالات ويقفل الخط بوجهي -اثبات بالصور
  1. Abu Abdullah

    اثبات اكذوبه الصعود للقمر بالصور

    Abu Abdullah, ‏20 ابريل 2009, في منتدى: الحوار الجاد
    الردود:
    78
    المشاهدات:
    5,688
    Abu Abdullah
    ‏26 ابريل 2009
  2. Goten

    كيف احصل على اثبات اخلاء طرف

    Goten, ‏1 سبتمبر 2018, في منتدى: الساحة الأكاديمية
    الردود:
    0
    المشاهدات:
    1,208
    Goten
    ‏1 سبتمبر 2018
  3. LM511

    اثبات القبول في البترول

    LM511, ‏3 يوليو 2012, في منتدى: الطريق إلى جامعة الملك فهد للبترول والمعادن
    الردود:
    6
    المشاهدات:
    1,173
    Bin Saeed
    ‏4 يوليو 2012
  4. العاشق

    استفسار : اثبات دراسة الباكالوريوس باللغة الانجليزية في الجامعة

    العاشق, ‏19 يونيو 2010, في منتدى: ساحة الخريجين
    الردود:
    9
    المشاهدات:
    9,475
    student NZ
    ‏24 يونيو 2010
  5. Saddah

    رجل الأمن يتجاهل بلاغ "احتمال سرقة في عمارة 19" ويتعامل مع الأمر بكل برووود

    Saddah, ‏4 أكتوبر 2007, في منتدى: الساحة الجامعية العامة
    الردود:
    35
    المشاهدات:
    2,885
    الإعرابيّ
    ‏12 أكتوبر 2007
  6. السرحان

    إلى الـ Itc أقول : ( موظف واحد .. يعمل كل يوم ساعة واحدة .. يحل أزمة كبيرة !!! )

    السرحان, ‏18 فبراير 2007, في منتدى: الساحة الجامعية العامة
    الردود:
    14
    المشاهدات:
    1,002
    أبو عزووز
    ‏20 فبراير 2007
  7. someone

    بالصور مواقف الجامعة ورجال الامن البواسل بالصور

    someone, ‏1 ديسمبر 2005, في منتدى: الساحة الجامعية العامة
    الردود:
    47
    المشاهدات:
    4,305
    someone
    ‏20 ديسمبر 2005
  8. fhadcod7

    وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات

    fhadcod7, ‏28 أكتوبر 2023, في منتدى: ساحة الخريجين
    الردود:
    0
    المشاهدات:
    1,236
    fhadcod7
    ‏28 أكتوبر 2023
  9. mashuj

    موظف ارامكو سابق

    mashuj, ‏17 فبراير 2023, في منتدى: أرامكو، سابك | Aramco, Sabic
    الردود:
    1
    المشاهدات:
    4,594
    Tui92
    ‏3 ديسمبر 2023
  10. ksa11

    موظف في حديد سابك

    ksa11, ‏6 أكتوبر 2022, في منتدى: ساحة الخريجين
    الردود:
    14
    المشاهدات:
    3,800
    ksa11
    ‏20 أكتوبر 2022

مشاركة هذه الصفحة